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微信營銷5個實戰經驗

 

  憑借超過6億的用戶數量,以及營銷成本低廉、營銷定位精準等優勢,微新也成為了企業新的營銷戰場。在過去的一年間,上千家各類做微信營銷或是微信建站服務的創業公司成立。也許你錯過了淘寶,錯過了微博,但是現在正是抓住微信機遇的最佳時機之一。下面就分享一些個人微信營銷的實踐經驗。
  一、把握 “航行方向”
  在網絡營銷領域摸爬滾打長達數十年,經常會聽到客戶企業抱怨,競爭對手最近又開發了什么新功能,推出了什么新活動,而越是抱怨越是比較,最后總是落人一步,而效仿跟進后的效果也往往不佳,平白湊了熱鬧又不討粉絲的好。這是為什么呢?究其原因就是沒有明確目標和定位,或者沒有堅定不移的走自己的營銷路,盲目跟風、缺乏個性化的營銷主線,如何具有區別性的競爭優勢呢。所以在開展微信營銷前,你首先要明確自己微信的目的是什么,樹立品牌形象?促進銷售轉化?品牌關系管理? 是針對企業客戶?還是大眾消費者?或者是其他,明確了目標才能更好的精準定位,并且對目標進行重要級別劃分,是以維系用戶關系為主導,還是以品牌傳播為重心,總之,把這些最基本的問題厘清楚,你才能對未來的方向準確把握,才能航行的更遠。
  二、找到“內容的吸引力”
  內容這種東西,就像一塊散發著芬芳的糖,總有吸引人趨之若鶩的魔力,就看每天在地鐵、公交、電梯里無時無刻不存在的那些低頭族,你就知道內容已經成為人們生活的多么重要的一部分了。但是內容既有吸引性,也就有破壞性的一面,所以想讓你微信粉絲每天都期待你的內容,而不是憤怒的取消關注,那么就先看看筆者總結的幾個增加內容吸引力的招數:
  多講有血有肉的品牌故事。經常看到企業微信發布公司新聞、企業活動等資訊,但是試想一下,粉絲是否可以從這些信息中充分了解你的公司,并喜歡上你的品牌呢?要知道我們辛苦做內容的目的不僅是讓粉絲知曉信息,而是讓他們認同品牌,請問你的目的達到了嗎?在別人重復發布與大部分粉絲毫無關系的企業信息時,你如果開始講述你的企業發展中的某段精彩歷史時刻,介紹你在全球各地的自由開放的辦公環境,或者分享某位超級奇葩員工的牛逼經歷等,你想想會不會更吸引粉絲的眼球呢?把企業當成一個“有血有肉”的人,講述一些關于它的精彩有趣的故事,那么更容易激發好奇心,并挖掘出企業內在獨特性的品牌價值。
  告訴粉絲如何能成功。無論是對B2B還是B2C而言,幫助粉絲獲得成功,依然是其留住粉絲的主要價值所在。企業微信在介紹產品及服務、解決方案,開展優惠促銷活動等方面花費了大量的精力和時間,但是你不知道,原來粉絲想要的“并不是你有什么,而是我可以獲得什么”。現在明白了吧,與您推銷你自己,不如告訴他們別人是如何成功的,而你的作用又在哪里。微信營銷者們,趕快去挖掘你服務客戶過程中精彩的故事吧。
  三、讓體驗精彩、生動、有趣
  讓內容變得鮮活起來,需要在目標定位基礎上,對內容的類型、形式、表現方法等等進行黃金比例式的精巧布局,就猶如積木,亂時一盤散沙,合時巧奪天工,妙不可言。
  四、塑造一個虛擬的核心人物形象
  與那些高高在上、官方化的企業形象相比,塑造一個虛擬的微信品牌人物,塑造擬人化的親近形象,更容易獲得粉絲的好感,而圍繞這個核心人物,以漫畫、圖文、視頻、語音等多媒體形式,做一系列內容活動,有利于在信息爆炸以及用戶碎片記憶中逐漸形成一個統一完整的品牌印象,不斷強化品牌形象。企業在微信營銷中,也應該適當采用一些幽默、口語、網絡流行語的表述方式,來拉近與粉絲之間的距離,鼓勵其進行轉發分享,并以此達到微信營銷的目的。
  五、建立一套長期粉絲獎勵機制
  大家是不是有過這樣的經歷,開展的各種有獎活動經常達不到理想中的營銷效果,這是為什么呢?也許是活動本身創意不佳、或是設計不夠新穎奪目,或是文案乏味老套,抑或是粉絲不感冒等,久而久之,我們就開始進行自我懷疑了。那些準入門檻低、參與簡單方便且具有獎勵機制的活動,往往最終效果出乎意料的好。這也是筆者今天要給微信營銷者們的建議,在日常有獎促銷活動之外,創建一套目標對象為所有粉絲用戶的全員激勵機制。而這套激勵機制激勵的重點是參與方法要簡單便捷,獎勵要立馬兌現,且不斷宣傳這套機制以讓人人知曉。
  如對參與微信轉發、分享、提問、建議等任何互動行為的粉絲,提供一張刮刮卡,一張優惠券,一次抽獎機會;每月評選“十佳互動之星”等等。這樣做的好處在于,目標對象體積量大 ,獎勵刺激性直接,參與實現容易,且有利于潛移默化培育粉絲形成自動的品牌傳播互動習慣,保持了粉絲持續的活躍度。
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